Déclaration de confidentialité

Qui nous sommes

EMSwise est un nom commercial de I7C BV, établie en Belgique, numéro d’entreprise BE 0476.607.718. Vous nous joignez à info@emswise.com ou au +32 456 64 51 22. Notre siège social se situe Hertstokweg 5, 1741 Ternat, Belgique.

Pour les données qui nous parviennent via ce site, nous sommes le responsable du traitement au sens du RGPD.

Ce que fait le site lui-même

• Aucun cookie ni stockage dans votre navigateur.
• Aucune statistique de fréquentation, aucun traçage.
• Aucun JavaScript, aucune police externe, aucune vidéo ni carte intégrée. Consulter ce site n’envoie aucune requête vers un autre domaine.
• Aucun formulaire de contact. Le contact se fait par e-mail.

Ce que le serveur enregistre

Notre serveur web ne tient pas de journal des visiteurs. Notre hébergeur peut toutefois traiter, au niveau réseau, les données techniquement nécessaires à la fourniture du site, comme votre adresse IP au moment de la requête.

Le serveur se trouve chez Hetzner Online GmbH en Allemagne. Hetzner agit comme sous-traitant ; vos données ne quittent pas l’Union européenne.

Ce qui se passe lorsque vous nous écrivez

Si vous nous envoyez un e-mail, nous traitons ce que vous y mettez : votre nom et votre adresse e-mail, et ce que vous nous dites de votre bâtiment ou de votre installation. Il s’agit parfois de données de consommation, comme un décompte annuel ou des données au quart d’heure.

Nous ne les utilisons que pour répondre à votre question et, si cela débouche sur une mission, pour l’exécuter. La base est votre propre demande puis l’exécution du contrat.

Les données de consommation en disent long sur un ménage : quand quelqu’un est chez lui, dort ou s’absente. Nous les traitons avec le même soin que toute donnée personnelle et ne les partageons avec personne.

Les e-mails sans suite sont conservés deux ans au maximum. En cas de mission, les durées du contrat et les obligations légales s’appliquent.

Vos droits

• Accès à ce que nous traitons vous concernant.
• Rectification de ce qui est inexact.
• Effacement, sauf obligation légale de conservation.
• Limitation du traitement et opposition à celui-ci.
• Portabilité de ce que vous nous avez vous-même transmis.

Écrivez à info@emswise.com ; nous répondons dans le délai légal d’un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.